POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS LEGALES

1. RESPONSABLE
ARVÉLIS Technologies S.L.
Domicilio: Paseo de Gracia 112, 08008 Barcelona, España
Email: [email protected]
2. FINALIDAD
Tratamos los datos personales para:

• Gestionar inscripciones, consultas y solicitudes de información.
• Prestar servicios formativos y emitir certificaciones.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales (previo consentimiento).
• Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

3. BASE LEGAL
Consentimiento explícito del usuario (art. 6.1.a RGPD).
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b).
Interés legítimo en la mejora del servicio y seguridad (art. 6.1.f).
4. DATOS TRATADOS
Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, datos de navegación, dirección IP, historial de interacción.
5. CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.
6. CESIONES
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica (proveedores de hosting, analítica, etc.), todos con contratos RGPD vigentes.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación y supresión (“derecho al olvido”).
Solicitudes: [email protected] con asunto “Protección de datos”.
8. SEGURIDAD
Uso de cifrado SSL, control de accesos, auditorías internas y políticas de backup.
9. COOKIES
El sitio utiliza cookies técnicas y analíticas.
El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies mediante el banner inicial o la configuración del navegador.
10. MENORES
Los servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (textos, imágenes, software, logos, metodología) pertenece a ARVÉLIS Technologies S.L. y está protegido por la legislación española y europea.
12. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
ARVÉLIS no se responsabiliza del uso indebido de la información proporcionada ni de pérdidas derivadas de errores técnicos.
13. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. La versión vigente estará disponible siempre en esta página.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
La relación se regirá por la legislación española.
Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales de Barcelona.